Zurück
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von gogohair Salon. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die vom gogohair Salon erbracht werden, einschließlich Terminbuchungen über unsere Website oder telefonisch.

2. Terminbuchung und Bestätigung

Termine können online über unsere Website oder telefonisch gebucht werden. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungsemail. Der Vertrag kommt mit der Bestätigungsemail zustande. Bitte überprüfen Sie die Termindetails sorgfältig und informieren Sie uns umgehend bei Unstimmigkeiten.

3. Stornierung und Umbuchung

Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert oder umgebucht werden. Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen. In Ausnahmefällen (Krankheit, Notfall) können kulante Regelungen getroffen werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung. Wir akzeptieren Bargeld und TWINT. Bei komplexeren Behandlungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.

5. Leistungserbringung

Wir führen alle Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie gemäß den anerkannten fachlichen Standards aus. Die Behandlungsdauer kann je nach Haarbeschaffenheit und gewünschtem Ergebnis variieren. Individuelle Wünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt.

6. Kundenpflichten

Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten kann der Termin nicht vollständig durchgeführt werden oder verfällt ohne Anspruch auf Rückerstattung. Informieren Sie uns bitte vorab über Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Haarbehandlungen.

7. Haftung

Wir haften nicht für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden entstehen. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten, die uns nicht mitgeteilt wurden, übernehmen wir keine Haftung. Für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz haften wir unbeschränkt. Im Übrigen ist unsere Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Mit der Buchung erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Terminverwaltung einverstanden.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Salons.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten als akzeptiert, wenn Sie nach der Veröffentlichung weiterhin unsere Dienstleistungen nutzen.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: Dezember 2024